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随着时代的发展,人群对于消费方面呈现了品质化和个性化的需求特点。生意从原本的竞争逐渐转向了消费者洞察方面,谁能切中客户的痛点,产品符合客户的喜好,成为了品牌运营的关键所在。
天猫小黑盒发布的《2021线上新品消费趋势报告》中,新品发布的交易量突破2亿元,大盘新品成交额比例超35%,新品成为品牌增长不可忽视的一环。
新品不仅仅是为了促进消费的增长,同时也兼具了发掘新人群、新品类的作用。许多新品牌依靠数据快读反应,洞察市场和人群需求,打造爆款。因此对于品牌来说,新品的打造至关重要。那么了解客户、新品研发、创新等问题就成为新品打造的重点。
品牌要对新产品有清晰的定位,正如“定位之父”杰克·特劳特所提出的“认知定律”那样:“市场并不存在客观现实性,更不存在更好的产品。存在的只是顾客或潜在顾客心智中的认知。”
在众多领域中品牌定位在一定程度上与消费者认知挂钩,一旦形成认知,将有着强大的持续力。比如提到可乐就会想到可口可乐和百世;提到休闲零食会想到三只松鼠和百草味;提到奶茶会想到喜茶等等。
大市场大环境下,竞争十分激烈。品牌想要出圈是十分困难的,如何通过差异化在消费者心有有一席之地呢?
在过去的传统零售时代线下销售为主,消费者洞察与产品研发长期处于割裂状态,企业经营利润以价格战与供应链的优势取胜;当步入了电商时代,市场分析必须与人群洞察相结合,否则新品上市失败率极高。如何从消费者需求出发,借助数字化工具与产品,基于品类洞察,实现精准的反向定制,顺应潮流消费趋势,构建新消费场景,成为品牌的新战场。
而天猫作为拥有大量消费数据的平台,能成为品牌新品爆发的首要阵地,在新品期的货品阶段就提供着几个维度的指导功能。
洞察消费者需求:依托平台提供的消费行为数据,品牌分析最受消费者关注的产品需求趋势,如使用场景、功能效果,外观设计等,这使得品牌在新品研发之前,就能了解市场到底需要什么,确保新品卖点能高度契合当下的消费热点,提高新品打爆率。返回搜狐,查看更多
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