基金公司直销APP“关停潮”未止人保资产宣布下线旗下基金APP
央广网北京5月22日消息(记者李墨轩)近日,中国人保资产管理有限公司(下称“人保资产”)发布公告,于2023年5月19日起下线移动客户端“人保基金 APP”的运营及维护服务。
5月22日,记者就 APP下线原因致电人保资产,客服回应表示,具体原因不太清楚,但未来公司将主推“中国人保”APP。公司公告也表示,投资者可使用同一账户信息通过公司官方网站、微信公众号“人保资产基金”或“中国人保”APP查看持仓情况以及进行账户交易类的相关业务操作。
值得一提的是,近年来,基金公司下线直销APP的情况并不少见。据记者不完全梳理,仅2022年就有中融基金、中海基金、英大基金、国金基金、长信基金等公募基金宣布下架旗下APP,方正富邦基金宣布暂停APP运营,共计6家基金公司停运旗下APP。时间往前推移到2022年前,更有德邦基金、红塔基金、长江证券资管等公告终止运营其APP。
窥其下架原因,离不开“成本”二字。英大基金此前对媒体表示,下线英大财富宝APP是实施精益化管理的举措之一。国金基金则表示,为了更好地保护投资者的信息安全,基金公司APP系统要做升级迭代,但这会增加基金公司的系统升级成本以及未来维护成本。考虑到基金公司APP的使用效率与投入产出比,决定下线APP的运营及维护。
据悉,客服提到的“中国人保APP”于2019年4月11日上线发布,提供车险、财产险、寿险、健康险、公募基金等产品,以及保单查询、保全续期、线上理赔、行车服务、健康管理、投资理财等一系列服务。截至发稿,该APP在App Store的评分为3.9分(5分制),有评论称存在查不到保单、闪退等问题。
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